politique de confidentialité

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Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous consultez et utilisez notre site web.

Informations que nous recueillons

Lorsque vous consultez ou achetez nos produits (y compris les cadres personnalisés pour animaux de compagnie), nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Vos coordonnées, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse de livraison.
  • Informations relatives au paiement (les paiements sont traités par des prestataires tiers et nous ne conservons pas l'intégralité de vos informations de paiement).
    Les photos et descriptions de votre animal que vous fournissez servent uniquement à la création de votre produit personnalisé.

Comment nous utilisons vos informations

Les informations que nous recueillons sont utilisées pour :

  • Traitement et exécution de vos commandes.
  • Fournir un service client et une assistance après-vente.
  • Personnalisation et production de produits sur mesure (tels que des cadres pour animaux de compagnie).
  • Amélioration de notre site web et de nos services.

  • Envoi de mises à jour promotionnelles ou d'informations sur les nouveaux produits (uniquement avec votre consentement, et vous pouvez vous désinscrire à tout moment).

Stockage et sécurité des données

  • Nous prenons des mesures techniques et administratives raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive ou l'accès non autorisé.

  • Les photos d'animaux fournies pour les produits personnalisés seront utilisées uniquement pour la production et ne seront pas utilisées à d'autres fins commerciales.

Partage d'informations

  • Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

  • Nous pouvons partager des informations limitées avec des prestataires de services (par exemple, des transporteurs, des processeurs de paiement) uniquement lorsque cela est nécessaire pour finaliser votre commande et sa livraison.

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Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Demandez l'accès, la rectification ou la suppression de vos informations personnelles.
  • Veuillez nous demander de cesser d'utiliser vos informations à des fins de marketing.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : 📧 Courriel : jlk95752@gmail.com